Datenschutzerklärung der SFiX

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung:

SFiX
Rosengarten 4
8037 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@sfix.ch
Telefon: +41 76 450 0651

2. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden.

Insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Geräteinformationen bei Reparaturaufträgen

  • Kommunikationsinhalte

4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten erfasst:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (falls angegeben)

  • Ihre Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Bearbeitung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

5. Datenbearbeitung bei Reparaturaufträgen

Im Rahmen von Reparaturen bearbeiten wir:

  • Kundendaten

  • Gerätetyp, Seriennummer

  • Fehlerbeschreibung

  • Technische Informationen

Hinweis:
Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Geräts eine vollständige Datensicherung vorzunehmen. Trotz fachgerechter Reparatur kann ein Datenverlust nicht ausgeschlossen werden.

Ein Zugriff auf persönliche Inhalte erfolgt nur, wenn dies zur Fehlerdiagnose zwingend erforderlich ist.

6. Hosting

Unsere Website wird bei
Infomaniak
gehostet.

Die Server befinden sich in der Schweiz.

Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe von Personendaten erfolgt nur:

  • an Lieferanten von Ersatzteilen (zur Vertragserfüllung)

  • an IT-Dienstleister

  • an Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

Es erfolgt kein Verkauf von Personendaten.

9. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Buchhaltung)

  • berechtigte Interessen dies erfordern

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor:

  • unbefugtem Zugriff

  • Verlust

  • Missbrauch

  • Manipulation

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäss Schweizer Datenschutzrecht das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung (sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht)

  • Einschränkung der Bearbeitung

  • Herausgabe der Daten

Anfragen können schriftlich an die oben genannte Adresse gerichtet werden.

12. Änderungen

SFiX behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.